
En Nebu Automatizaciones, operamos bajo un modelo de transparencia total. El pago de tu suscripción mensual cubre el acceso a nuestra plataforma de gestión, soporte técnico y actualizaciones de software. Los costos derivados del uso de infraestructura externa (Meta, OpenAI y Telefonía) se calculan según el consumo real de tu operación.
1. Mensajería Omnicanal (WhatsApp Business API)
Los costos de WhatsApp son determinados directamente por Meta y se basan en "Conversaciones". Una conversación es una ventana de 24 horas que se abre desde el primer mensaje enviado.
Conversaciones de Servicio (Iniciadas por el Usuario): Meta otorga las primeras 1,000 conversaciones al mes de forma gratuita. Excediendo este límite, el costo aproximado es de $0.60 - $0.85 MXN por conversación.
Conversaciones de Marketing (Iniciadas por la Empresa): Tienen un costo aproximado de $1.10 - $1.45 MXN por ventana de 24h.
2. Procesamiento de Inteligencia Artificial (Tokens)
Nuestra IA utiliza modelos de procesamiento de lenguaje natural (OpenAI GPT-4o). El costo se mide en "tokens" (unidades de texto procesado).
Costo Promedio por Interacción: Una respuesta estándar de la IA tiene un costo aproximado de $0.05 a $0.15 MXN.
Estimado Mensual (Uso Moderado): Un flujo de 500 prospectos mensuales suele generar un costo operativo de IA de entre $150 y $300 MXN.
3. Telefonía y SMS (Opcional)
Si tu plan incluye llamadas automáticas o recordatorios vía SMS:
SMS: Aproximadamente $0.85 MXN por mensaje enviado.
Llamadas: El costo varía según la duración, con un promedio de $1.20 MXN por minuto.
Tabla de Estimados de Consumo (Mensuales)
Valores expresados en Pesos Mexicanos (MXN) para presupuestación.
Para facilitar tu planeación financiera, hemos desglosado los costos operativos aproximados (WhatsApp + IA) basados en el volumen de actividad de tu cuenta:
Perfil de Bajo Impacto: Ideal para negocios locales o profesionales independientes.
Volumen: 100 - 250 conversaciones mensuales.
Inversión Estimada: $100.00 - $350.00 MXN.
Perfil de Crecimiento: Diseñado para empresas en etapa de expansión con campañas activas.
Volumen: 500 - 1,200 conversaciones mensuales.
Inversión Estimada: $700.00 - $1,800.00 MXN.
Perfil de Escalamiento Masivo: Para operaciones de alto flujo y atención a clientes a gran escala.
Volumen: 2,500+ conversaciones mensuales.
Inversión Estimada: Desde $3,500.00 MXN en adelante.
Nota de Transparencia: Estos cargos se debitan automáticamente de tu saldo de Wallet en la plataforma o se facturan al final del ciclo según el volumen registrado en tu Dashboard de Nebu Automatizaciones.
💡 Beneficio Exclusivo: Tus primeras 1,000 conversaciones son GRATIS
Para apoyar el crecimiento de tu negocio, aprovechamos el beneficio oficial de la infraestructura de Meta (WhatsApp Business). Cada mes, las primeras 1,000 conversaciones de servicio (iniciadas por tus clientes) no tienen costo de conectividad. Esto significa que, en el Perfil de Bajo Impacto, tu inversión en infraestructura podría reducirse únicamente al consumo mínimo de la Inteligencia Artificial, optimizando tu presupuesto al máximo.