Términos y Condiciones de Uso

Última actualización: Enero 2026

Bienvenido a Nebu Automatizaciones. Al acceder a nuestra plataforma y utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. El Servicio

Nebu Automatizaciones proporciona una plataforma de software como servicio (SaaS) diseñada para la gestión y automatización de procesos en el sector seguros. El servicio es operado de forma independiente desde Querétaro, Querétaro.

2. Privacidad y Seguridad de Datos

Propiedad: El Cliente es el único propietario de la información y bases de datos que cargue en la plataforma. Nebu no utilizará esta información para fines distintos a la prestación del servicio técnico.

Confidencialidad: Nos comprometemos a mantener la seguridad de su información mediante protocolos de encriptación estándar de la industria.

3. Suscripciones y Pagos

Procesamiento: Todos los pagos se realizan de forma externa y segura a través de Stripe.

Cancelaciones: Usted puede cancelar su plan en cualquier momento desde su panel de usuario. No existen plazos forzosos.

Reembolsos: Debido a la naturaleza del servicio digital, no se ofrecen reembolsos por periodos ya iniciados.

4. Responsabilidad

Nebu Automatizaciones es una herramienta de apoyo operativo. El usuario es el único responsable del cumplimiento de las regulaciones locales de seguros y de la veracidad de la información enviada a sus clientes finales a través de nuestras automatizaciones.

5. Contacto

Para cualquier aclaración legal o técnica, puede contactarnos en: [email protected]